Oui, des frais de transport s'appliquent à la plupart des commandes et dépendent de votre adresse de livraison, de la taille de votre commande et du mode de livraison choisi. Avant de confirmer votre commande, Winnerpak nous vous fournirons un devis d'expédition clair afin de garantir une transparence totale des coûts.

Après avoir passé votre commande, Winnerpak Nous vous fournirons une date de livraison estimée et un numéro de suivi. Notre équipe vous tiendra informé(e) à chaque étape afin de garantir la réception de votre colis de bijoux dans les meilleurs délais.

Winnerpak Nous acceptons différents modes de paiement sécurisés, notamment le virement bancaire (T/T), le crédit documentaire à vue et Western Union. Pour les nouveaux clients, nous demandons généralement un acompte de 30 %. Pour nos partenaires de longue date, des modalités de paiement flexibles peuvent être mises en place. Veuillez nous indiquer votre mode de paiement préféré afin que notre service client puisse vous conseiller.

Pour commander des échantillons auprès de WinnerpakPour obtenir un échantillon, il vous suffit de contacter notre équipe commerciale ou de soumettre une demande d'échantillon sur notre site web. Indiquez-nous le type de produit, sa taille et si vous souhaitez y faire imprimer votre logo. Notre équipe vous confirmera la disponibilité de l'échantillon, les options d'impression et les modalités d'expédition afin de vous garantir la réception de ce dont vous avez besoin pour votre évaluation.

Oui, Winnerpak Nous proposons l'impression de logos sur les coussinets en mousse pour de nombreux emballages de bijoux. Cette option apporte une touche haut de gamme à vos emballages. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour connaître les produits compatibles et les techniques d'impression disponibles pour les coussinets en mousse personnalisés.

Oui, Winnerpak Nous restons fidèles à notre engagement qualité. Si vous recevez des produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison en nous fournissant des photos et les détails de votre commande. Nous procéderons à un remplacement gratuit ou à un dédommagement selon vos besoins, afin de garantir votre entière satisfaction.

WinnerpakNos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h00 à 6h00 (heure normale de Chine). Notre équipe est à votre disposition pendant ces heures pour toute question concernant l'emballage de vos bijoux, les devis et les commandes. Pour toute demande en dehors de ces horaires, veuillez nous contacter par e-mail ; nous vous répondrons dans les plus brefs délais.